PWAY®

Software di cassa e vendita PWay - QS Pos

PWAY® Suite è la soluzione modulare innovativa e di nuova generazione, flessibile, scalabile e aperta ad ogni integrazione che gestisce i processi retail end-to-end, dal punto vendita alla sede centrale e dal piccolo negozio alla grande distribuzione.

PWAY® Suite è sviluppata dalla QS Pos, una società operante nel mondo del retail da oltre 20 anni.

Le collaudate funzionalità della Suite consentono di aumentare l’efficienza, ridurre i costi operativi, migliorare le performance di business e fornire una completa visibilità dei processi di vendita grazie a strumenti di gestione e di controllo centralizzati.

Per avere successo nel presente contesto economico, i rivenditori devono adattarsi dinamicamente ai cambiamenti nel comportamento di acquisto dei consumatori, garantendo un’esperienza d’acquisto più personalizzata.

La Suite PWAY® aiuta i Retailer in questa sfida offrendo una soluzione di front-end e back-end disponibile su una varietà di dispositivi di vendita e di interazione con la clientela. L’architettura di PWAY® Suite adotta un approccio multi-piattaforma, con una varietà di sistemi operativi e database supportati, ed è basata su standard aperti per garantirne la massima interoperabilità con altri sistemi di negozio e applicazioni di back-end.

PWAY® è disponibile nelle lingue inglese ed italiano, ma può essere facilmente tradotto in altre lingue grazie al supporto dei sistemi di ultima generazione.

Caratteristiche della suite PWAY®

Un software desktop di cassa adatto a ricoprire le principali funzioni di interazione con la clientela del punto vendita.

Un software per tablet completamente dedicato ai consulenti di vendita e alle altre figure che ruotano in mobilità all’interno del negozio.

Applicativo necessario alle postazioni di cassa veloce, dotato di una sensoristica evoluta ed efficiente con un complesso algoritmo di profilazione della clientela e segnalazione delle anomalie fraudolente.

Applicativo di controllo video e operativo sulle postazioni self installate in barriera.

Il sistema coda permette:

  • al cliente di richiedere un numero coda dal totem dedicato alla scelta del servizio o reparto (anche con priorità);
  • all’operatore vendite di chiamare i clienti in coda utilizzando un pulsante fisico interattivo di nuova generazione o un modulo software totalmente integrato nella suite;
  • al retailer di pubblicizzare le offerte del punto vendita nei monitor video wall che mostrano gli ultimi numeri chiamati.

La gestione palinsesti è attiva nella sezione dedicata del modulo back-office.

Piattaforma web di gestione e manutenzione per l’intera infrastruttura della suite.

Tutti i prodotti offrono un supporto delle applicazioni di vendita con una grande varietà di dispositivi e di punti di contatto all’interno del punto vendita.

Un potente motore promozionale per promozioni e gestione campagne flessibile e basato su regole unito al controllo centralizzato su tutti i negozi permette, a tutti i prodotti della Suite di essere versatili come un’applicazione web, dinamiche e veloci come un’applicazione desktop.

Un core component costruito con tecnologie di ultima generazione permette al negozio di essere pronto per il mobile shopping nello stesso istante in cui il negozio è operativo sul territorio locale.

PWAY® possiede un’architettura logica nativa per il multi-store, che consente di definire e gestire diversi negozi o sotto-negozi distinti con un unico server; ognuno con la propria struttura di reparti, articoli, prezzi, promozioni, profili utenti, parametri di funzionamento, routine di import/export dati, reportistica, etc.

Questa modalità particolarmente adatta a grandi realtà, come: centri commerciali, catene di negozi o franchising per la gestione delle royalties. Tutti i punti vendita vengono gestiti in connessione remota da un unico server che riceve dati di vendita e distribuisce aggiornamenti.

Mission

PWay-SoftwareVendita

PWAY® nasce dall’esigenza di avere uno strumento “unico”. Interfacce touch studiate ad-hoc per il cliente e per gli operatori, processi di vendita facili e intuitivi per il personale e infine nuovi ruoli: professionali e commerciali che permettono al negozio di governare completamente il marketing ed i processi gestionali quotidiani.

La tecnologia è un partner fondamentale al servizio dell’imprenditore, che invece sta pagando le conseguenze di un ritardo gravissimo dal punto di vista dello sviluppo informatico. È proprio a causa della non-evoluzione degli strumenti messi a disposizione, che il negozio ha dovuto sempre di più delegare, pur nel rispetto delle normative, molti dei suoi obblighi professionali a diversi software di gestione interconnessi tra loro.

Grazie alle nuove tecnologie, PWAY® permette di beneficiare di un motore condiviso a cui abbinare innumerevoli interfacce personalizzate per ogni tipologia di utente od operatore.

La Suite PWAY® permette al negozio di:

  • unificare tutte le attività di gestione e vendita utilizzando una sola suite prodotti, abbattendo completamente lo scambio dati tra software di terze parti;
  • sincronizzare i dati tra server e postazioni, utilizzando il metodo di aggiornamento basato su eventi e non mediante la schedulazione di batch e processi ETL;
  • gestire e governare la relazione venditore-cliente valorizzando il ruolo educativo e professionale, facilitando la diffusione di contenuti informativi e promozionali;
  • rendere accessibili e sicuri tutti i processi finali di una vendita mediante strumenti self e di cash management integrati con la possibilità di applicare una gestione a “ciclo chiuso” del denaro;
  • facilitare il processo di adesione alle occasioni di marketing che il negozio propone mediante l’utilizzo di processi di vendita intelligenti e applicazioni mobile app direttamente installabili nei dispositivi dei clienti (rispettando e garantendo la prevenzione dettata dalle normative anti Covid-19);

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Software development kits

Al fine di consentire ai retailers di integrare PWAY® con altri sistemi, la Suite viene distribuita con una vasta gamma di API messe a disposizione dal core della suite.

Questi pacchetti sono moduli generici che forniscono una interfaccia standard a PWAY® così che l’integrazione di moduli esterni è limitata ad uno sviluppo applicativo ridotto.

Tra questi moduli PWAY® include particolarmente:

  • un modulo generico di gestione EFT per abilitare l’integrazione con sistemi di pagamento elettronico;
  • un modulo per interfacciare i sistemi di pagamento automatico con il denaro;
  • un modulo per interfacciare le stampanti RT permettendo ad altri software del negozio di emettere Documenti Commerciali attraverso i dispositivi già installati nel punto vendita senza dover interfacciare da zero i misuratori fiscali;
  • un modulo fidelity per creare, leggere e utilizzare il motore fidelity di PWAY®.

Consentire a clienti e terze parti di estendere le attuali funzionalità di PWAY in modo semplice e flessibile ci permette di fare rete con chi si vuole offrire al cliente la migliore esperienza d’acquisto possibile.

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